Seminar - Gesprächsführung ganz praktisch:Mitarbeiterjahresgespräch im Erzbistum Bamberg

Das Seminar Mitarbeitergespräch zeichnet sich durch ihren ausgeprägten Workshop-Charakter aus, so dass Sie ausreichend Gelegenheit bekommen, verschiedene Situationen und Elemente von Mitarbeitergesprächen mit der jeweils angemessenen Gesprächsführung in Praxiseinheiten zu trainieren.

Inhalte:

• Elemente und Phasen
• Gesprächseinstieg finden und Atmosphäre schaffen
• Techniken mitarbeiterorientierter Gesprächsführung und aktives Zuhören
• Verbale und nonverbale Kommunikation deuten
• Emotionale Intelligenz: Bedürfnisse & Interessen verstehen
• Mitarbeiterverhalten
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen